Gerente de Processos

Cuiabá - MT

Descrição sobre a vaga

Empresa do setor financeiro, com forte presença nacional e foco em inovação e proximidade com o cliente, busca um Gerente de Processos para liderar a transformação e a eficiência de seus fluxos operacionais. O profissional será responsável por garantir a melhoria contínua dos processos, promovendo uma cultura de excelência e inovação em todos os níveis da organização.

Principais responsabilidades:

  • Liderar a definição, revisão e padronização de processos corporativos, alinhados à estratégia da instituição;
  • Mapear, modelar e analisar processos organizacionais, identificando oportunidades de melhoria e automação;
  • Coordenar projetos de transformação de processos, garantindo entregas dentro dos prazos e com foco em resultado;
  • Apoiar áreas de negócio na construção de jornadas do cliente e na estruturação de processos mais ágeis e eficientes;
  • Atuar em conjunto com áreas de tecnologia, riscos e compliance para assegurar aderência a normas internas e externas;
  • Promover a cultura de gestão por processos e disseminar boas práticas entre as áreas da organização;
  • Estabelecer e acompanhar indicadores de desempenho de processos (KPIs), propondo ações corretivas quando necessário;
  • Conduzir e facilitar treinamentos e workshops voltados à melhoria contínua e inovação em processos.

Requisitos:

  • Formação superior completa em Administração, Engenharia de Produção, Sistemas de Informação ou áreas correlatas;
  • Experiência consolidada em gestão de processos, melhoria contínua (Lean, Six Sigma) e mapeamento de jornadas;
  • Visão sistêmica e orientação para resultado, com capacidade de lidar com múltiplas frentes e prioridades;
  • Excelente habilidade de comunicação, articulação e condução de mudanças.

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1. Quais dados pessoais serão tratados pela Wide?

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1.1. Dados Pessoais Fornecidos pelo Usuário

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1.2. Dados coletados automaticamente pela Wide

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1.3. Com quais finalidades a Wide tratará seus dados?

Os dados pessoais tratados pela Wide têm como principais finalidades a possibilidade do usuário conhecer a oferta de produtos da Wide e o fornecimento de informações via formulário de contato.

 

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